M. TUYE NJOCK Tony Dilane, étudiant admis en 3ème année Programme Grande École, actuellement en stage à Média Plus Douala.
« J’ai eu l’opportunité d’effectuer mon stage au service marketing. Mes deux premières semaines ont été centrées sur la formation en gestion commerciale (utilisation des différents outils). Ainsi, à travers le logiciel Gescom, j’ai pu enregistrer des commandes des clients, ce qui m’a permis de comprendre l’articulation d’un service client et son rôle vital pour l’entreprise. Dans un deuxième temps, j’ai été formé au métier de business analyst, dont le rôle est central puisqu’il consiste à compiler, analyser et interpréter des données quantitatives qui aboutiront à une prise de décision. Un business analyst sans tableur ne pouvant exister, j’ai donc dû maîtriser de nombreuses fonctionnalités avancées d’Excel, autant de compétences qui me seront utiles à l’avenir. Enfin, j’ai eu la chance de pouvoir assister à plusieurs réunions commerciales qui m’ont permis d’appréhender les enjeux stratégiques de l’entreprise.J’ai eu l’opportunité d’effectuer mon stage au service marketing.
Mes deux premières semaines ont été centrées sur la formation en gestion commerciale (utilisation des différents outils). Ainsi, à travers le logiciel Gescom, j’ai pu enregistrer des commandes des clients, ce qui m’a permis de comprendre l’articulation d’un service client et son rôle vital pour l’entreprise. Dans un deuxième temps, j’ai été formé au métier de business analyst, dont le rôle est central puisqu’il consiste à compiler, analyser et interpréter des données quantitatives qui aboutiront à une prise de décision. Un business analyst sans tableur ne pouvant exister, j’ai donc dû maîtriser de nombreuses fonctionnalités avancées d’Excel, autant de compétences qui me seront utiles à l’avenir. Enfin, j’ai eu la chance de pouvoir assister à plusieurs réunions commerciales qui m’ont permis d’appréhender les enjeux stratégiques de l’entreprise.
Le stage au sein de Media Plus est davantage une double réussite : outre l’enrichissement de mes compétences, il me permet de découvrir les multiples métiers qui composent le service client d’une grande entreprise, métiers vers lesquels je songe sérieusement à m’orienter à l’issue de mes études à l’ESCG ».
Nous souhaitons beaucoup de courage à nos étudiants qui, après les enseignements théoriques, découvrent le monde professionnel. Finis les cours au campus, merci pour le partage des expériences en entreprise qui les permettront surement d’approcher cet univers professionnel avec beaucoup plus de sérénité dans les années à venir.
